Saltar al formulario

Formulario de Requerimiento de Sitio Web

Documento de levantamiento de requerimientos para el diseño y desarrollo de su sitio web.

Este formulario nos permite entender con precisión qué necesita, para que la propuesta que reciba tenga un alcance, un plazo y un valor realistas — y para que la primera versión del sitio se parezca a lo que usted imagina.

Tiempo estimado de respuesta: 20 a 30 minutos. Puede guardarlo y retomarlo: su avance queda en este mismo navegador.

Si algo no lo sabe o no lo tiene definido, escriba «no sé» o déjelo en blanco: es información igualmente valiosa y lo resolvemos juntos en la reunión de revisión.

Los campos marcados con ★ son esenciales: si dispone de poco tiempo, complete al menos esos y ya podemos preparar una propuesta preliminar.

1Datos de la empresa y contactos

1.1 Datos de contacto

Necesitamos saber con quién conversamos. Cuando esto no está definido, las revisiones se multiplican.

Canal preferido para coordinarnos

2Su negocio y el objetivo del sitio

¿Cuál es el objetivo principal del sitio web? (campo esencial, obligatorio)

Marque hasta 2.

Sea concreto si puede: «recibir al menos 10 cotizaciones al mes», «vender 30 productos mensuales», «dejar de explicar los precios por teléfono».

2.1 A quién le habla el sitio

Marque las opciones que mejor describan su realidad — puede marcar más de una. Si nada calza exactamente, use «Otro» y descríbalo en pocas palabras. Si le vende a dos o tres tipos de cliente muy distintos entre sí, indíquelo también en «Otro».

¿Quién decide la compra? (campo esencial, obligatorio)
¿Le vende a personas o a empresas?
Edad aproximada de sus clientes
¿Dónde están ubicados?
¿Qué tan cómodos son con la tecnología?
¿Cómo lo buscan o lo encuentran hoy? (campo esencial, obligatorio)
¿Qué necesitan ver para confiar en usted?
¿Qué los hace desistir o irse a la competencia?
¿Qué quiere que haga el visitante al entrar al sitio? (campo esencial, obligatorio)

Marque la acción más importante.

3Situación actual: dominio, hosting y activos digitales

Esta sección evita sorpresas técnicas y costos inesperados. Si no conoce alguna respuesta, escriba o marque «no sé»: podemos averiguarlo por usted.

3.1 Dominio

¿Tiene dominio contratado? (campo esencial, obligatorio)
¿Dónde está registrado?
¿A nombre de quién está?
¿Tiene las claves de acceso?

3.2 Hosting y sitio actual

¿Tiene hosting contratado? (campo esencial, obligatorio)
¿Con qué está hecho el sitio actual?
¿Se debe conservar el contenido actual?

3.3 Otros activos digitales

Ítem¿Tiene?Enlace o cuenta¿Tiene los accesos?
Correo corporativo
Facebook
Instagram
LinkedIn
Perfil de Empresa en Google
Google Analytics
Otro

4Referencias y competencia

Esta es, de lejos, la sección más útil para el equipo de diseño. Un solo ejemplo concreto comunica más que diez adjetivos.

4.1 Sitios que le gustan

Puede ser de cualquier rubro, no necesariamente del suyo.

4.2 Sitios que NO le gustan

Esta parte es la que más rediseños ahorra.

4.3 Competencia directa

ÍtemCompetidor y sitio web¿Qué hacen bien?¿Qué hacen mal?
Competidor 1
Competidor 2
Competidor 3

5Identidad visual y estilo de diseño

5.1 Marca y material disponible

¿Tiene manual de marca?
Formato del logo disponible (campo esencial, obligatorio)
¿Se puede modificar el logo?
¿Tiene fotografías propias? (campo esencial, obligatorio)
¿Tiene videos institucionales?

5.2 Estilo visual deseado

Marque hasta 3 opciones que mejor representen lo que busca

5.3 Tono de comunicación

Tono de comunicación

5.4 Preferencias y restricciones de diseño

Tipografía
Modo de color del sitio
Tipo de imágenes
Cantidad de texto por página
Elementos que NO quiere en su sitio

6Estructura y contenidos del sitio

Marque las páginas que necesita y complete qué debe contener cada una. En «Responsable» indique si el contenido lo entrega usted o si necesita que lo redactemos nosotros. El cuello de botella real de un proyecto web no es el desarrollo: es la espera por los contenidos.

¿La incluye?Página / sección¿Qué debe contener?Responsable del contenidoFecha de entrega
Inicio
Quiénes somos
Servicios o Productos
Detalle por servicio
Portafolio / Trabajos
Galería de fotos
Clientes / Testimonios
Preguntas frecuentes
Blog / Noticias
Trabaja con nosotros
Contacto
¿Quién redacta los textos? (campo esencial, obligatorio)
¿En qué estado está el contenido?
Idioma del sitio
¿Debe mostrar precios?

7Servicios complementarios

Estos servicios se cotizan por separado del sitio web. Marcarlos aquí no genera ningún compromiso: solo nos permite incluirlos en la propuesta para que usted vea el valor y decida.

7.1 Tienda en línea (eCommerce)

Vender sus productos directamente desde el sitio, con pago en línea, control de stock y despacho.

¿Le interesa? (campo esencial, obligatorio)
¿Cuántos productos vendería?
¿Los productos tienen variantes?
¿A quién vende?
Cobertura de venta
¿Quién administrará la tienda?
Medios de pago que quiere ofrecer
Despacho
Documento tributario
¿Necesita descontar stock automáticamente?
¿Tiene definida su política de devoluciones?
¿Tiene fotos de los productos?
¿Tiene el listado de productos en planilla?

7.2 Correos corporativos @sudominio.cl

Cuentas de correo profesionales con el dominio de su empresa (por ejemplo, ventas@suempresa.cl) en lugar de correos personales de Gmail, Hotmail u Outlook.

¿Le interesa? (campo esencial, obligatorio)
¿Cuántas cuentas necesita?
¿Qué usa hoy la empresa?
¿Hay que migrar correos antiguos?
Espacio estimado por cuenta
¿Necesita calendario y archivos compartidos?
¿Requiere capacitación de uso?

7.3 Actualización o rediseño de imagen corporativa

Revisar y modernizar su identidad visual (logo, colores, tipografías y aplicaciones) para que el sitio web y todos sus materiales se vean consistentes.

¿Le interesa? (campo esencial, obligatorio)
¿Qué tan profundo debe ser el cambio?
¿Hace cuánto no se actualiza su imagen?
¿Su marca está registrada en INAPI?
¿Hay elementos que deben mantenerse?
Entregables que le interesan

7.4 Marketing digital

Difusión de su marca por correo o redes sociales: boletines, promociones, publicidad segmentada.

¿Le interesa?
¿Enviará correos masivos o publicidad a sus clientes?

8Plazos, presupuesto y restricciones

¿Esa fecha está atada a algo?
Rango aproximado de inversión que tiene contemplado (campo esencial, obligatorio)

Preguntarlo no es una forma de subir el precio: nos permite proponerle la solución correcta para su realidad en lugar de una que no podrá financiar.

¿Requiere mantención mensual?
¿Quién actualizará el sitio después?

Por ejemplo: proveedores actuales, tecnología obligatoria, normativa del sector, políticas internas, licitaciones.

Ejemplo de referencia Debemos mantener el hosting actual porque hay un contrato vigente hasta 2027. / El rubro de la salud nos obliga a cumplir con la Ley de Protección de Datos de forma reforzada. / Es para una licitación pública y el sitio debe estar listo antes del 30 de noviembre.

10Espacio libre y conformidad

Declaración de conformidad

Declaro que la información entregada en este formulario refleja lo que espero del proyecto. Entiendo que servirá de base para la propuesta comercial y para definir el alcance del trabajo, y que los requerimientos que surjan después de la aprobación del alcance podrán implicar ajustes de plazo y valor, los que serán informados y acordados previamente.

Seleccione (campo esencial, obligatorio)

Anexo: material que enviará por separado

Marque lo que enviará a su ejecutivo Tecnópatas por correo o WhatsApp (+56 9 9778 9659). No es necesario tenerlo todo para empezar.

Seleccione

Al enviar, sus respuestas llegan a Tecnópatas en un documento Word y usted recibe una copia si indicó su correo.